配送・送料について

ヤマト運輸
配送料・クール便1,100円を別途いただいております。 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)
※代金引き換えの場合は代引き手数料400円を別途いただいております。 
クレジット

クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて

当社が取得するお客さまのクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期限)を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保管期間は下記のとおりです。

(1)利用目的:ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため
(2)情報の取得者名:株式会社 延楽
(3)情報の提供先名:クレジット決済代行会社
(4)保管期間:当社ではクレジットカード情報について保管はいたしません

防犯のため3Dセキュア(本人認証サービス)を採用しております。各クレジットカード会社が推奨している本人認証のためのサービスです。決済後各クレジットカード会社から事前にカード会社に登録したパスワードなどを入力いただくことで本人認証を行い他人による「なりすまし」などの不正利用を防ぐ仕組みです。 
コンビニ
ローソン(ミニストップ・セイコーマート含む)、ファミリーマートでご利用いただけます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 延楽 
運営統括責任者名
濱田政利 
郵便番号
938-0282 
住所
富山県黒部市宇奈月温泉347-1 
商品代金以外の料金の説明
配送料・クール便1,100円、代金引き換えの場合は代引き手数料400円を別途いただいております。また当社口座へお振込みの際は、振込手数料はお客様のご負担となります。
(すべて全国一律) 
申込有効期限
前払い商品・後払い商品のご入金は、ご注文後7日以内といたします。 
不良品
不良品・当社の商品の間違いの場合は弊社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

[対象]
不良品・弊社の商品間違い
[時期]
商品ご到着後、翌日までにご連絡があった場合に返金可能となります。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。
[方法]
メールまたはお電話にてご要請ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を承ってから最短で2日後に発送させていただきます。
※関東・信越・北陸・中部・関西は発送から翌日 にお届けいたします。
※北海道・東北・中国・四国・九州・沖縄は発送 から翌々日にお届けいたします。 
お支払い方法
・商品代引(現金)
・クレジットカード決済
・コンビニ

 
お支払い期限
原則として不良以外のご返品はお受けできませんので予めご了承ください。商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品期限
原則として不良品以外のご返品はお受けできませんので予めご了承ください。商品到着後7日以内とさせていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
延楽オンラインショップ 
電話番号
0765-62-1211 
公開メールアドレス
mail@enraku.com 
ホームページアドレス
https://enraku.shop-pro.jp 
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